Aqui sua Compra é Segura:
DESCRIÇÃO DO EVENTO:
ROTEIRO:
Locais de Embarque / Desembarque e Horários;
Horários de Saidas: 14:00h - 16:00h - 18:00h;
Hotel Ibis São Paulo Paulista - Avenida Paulista, 2355 - Bela Vista.
Rua Aspicuelta, 237/245 - Alto de Pinheiros, São Paulo - Selina Madalena
DELPLAZA Marabá São Paulo - Avenida Ipiranga, 757 - Centro Histórico de São Paulo.
Hotel Normandie - Av. Ipiranga, 1187 - Centro Histórico de São Paulo, São Paulo - SP, 01039-00
Hotel Ibis Morumbi - Avenida Roque Petroni Junior, 800 - Morumbi.
Hotel Blue Tree Morumbi - Avenida Roque Petroni Junior, 1000 - Morumbi.
Ibis Styles SP Faria Lima - R. Tavares Cabral, 61 - Pinheiros.
Mecure São Paulo JK - R. Funchal, 111 - Vila Olímpia.
Ibis Barra Funda - R. Eduardo Viana 163 - Barra Funda.
*Só atendemos hotéis da lista acima*
MAIS INFORMAÇÕES:
- Chegar com 10 minutos de antecedência no local de embarque. E procure nossa equipe com voucher no celular ou impresso.
- Desembarque será feito o mais próximo possível dos portões de entrada. **NÃO TEMOS ACESSO EXCLUSIVO DE PARADA DENTRO DO ESTÁDIO.**
- Previsão do horário de retorno: Média de 1:20h após término do evento. Então, caso o show termine ás 23:00, sairemos ás 00:20.
- A liberação dos veículos ocorrerá mediante a lotação do mesmo.
- NO RETORNO, PROCURE NOSSA EQUIPE UNIFORMIZADA COM PLACA NOS PORTÕES DE SAÍDA. Haverá grupo no whatsApp para melhor cominicação e encontro de nossa equipe NO ESTÁDIO.
- O Desembarque será somente nos hotéis listados no site.
PERGUNTAS FREQUENTES:
- Posso comprar somente um trecho: ida ou volta?
Resposta: Os ingressos são vendidos apenas com pacote de ida e de volta. Porém, você poderá utilizar apenas um trecho se assim desejar. Basta apresentar o VOUCHER para a nossa equipe no hotel.
- Como funcionam os embarques de IDA para o show ?
Resposta: O cliente somente poderá embarcar na data e horário selecionados, não havendo a possibilidade de alterar após a compra. Basta apresentar o VOUCHER recebido por e-mail no local de embarque. Chegue com 10 minutos de antecedência para o check in, pois nosso tempo de tolerância é de 15 minutos. Caso o participante apareça após o prazo, será considerado uma falta e o mesmo não terá direito ao reembolso. O embarque de volta continuará disponível no caso de perda na ida.
- Como funcionam os embarques de VOLTA para o show ?
Resposta: Os embarques de VOLTA iniciarão após o término do show. Os veículos sairão mediante lotação. O local de embarque será informado via Whatsapp e sinalizado por nossa equipe.
- Como acessar o grupo do WhatsApp?
Resposta: Para receber as informações de embarque, é necessário entrar pelo link:
https://chat.whatsapp.com/CNqQ6OGOJEjJ3K6WPZlz3R?mode=gi_t
Nós não adicionamos ninguém aos grupos e não enviamos links por e-mail. O cliente deve entrar por conta própria através do link acima, ou na hora da compra.
Dentro do link, você encontrará as informações geral do serviços.
- Posso alterar o horário da ida?
Resposta: Não. Caso precise trocar, solicite o cancelamento da venda e refaça a compra. (Consultem a disponibilidade de troca com nosso canal de atendimento).
Caso não consiga alterar o horário, pode usar somente a volta.
- Posso deixar meus pertences no TRANSPORTE durante o show?
Resposta: Não. Os VEÍCULOS fazem diversas viagens. Leve seus pertences com você!
- O INGRESSO vale para qualquer dia?
Resposta: Não. Os ingressos são válidos apenas para o dia e horário selecionados. Confira com atenção antes da compra.
- Posso embarcar ou desembarcar no meio do trajeto?
Resposta: Não. Os trajetos são diretos, sem paradas intermediárias.
- Como é o atendimento para clientes PCD?
Resposta: Caso o cliente seja PCD ou com mobilidade reduzida, por gentileza, sinalizar após a compra pelo e-mail; [email protected]. Terá suporte dedicado para embarque mais confortável. Não fornecemos cadeiras de rodas para o deslocamento até o estádio.
Transporte Executivo Ida e volta;
Seguro do Transporte;
Coordenação no embarque;
Suporte na chegada e saída do evento;
VALORES A PARTIR DE R$ 135,00
FORMAS DE PAGAMENTO: A VISTA VIA PIX / CARTÃO DE CRÉDITO 2 X JUROS.
TERMOS DE COMPRA DE SERVIÇOS.
A política de cancelamento dos serviços requer que os usuários solicitem o cancelamento por meio de um email formal. Após o envio do email, a empresa se compromete a processar o pedido dentro de um prazo de até 10 dias úteis. Essa abordagem visa oferecer uma estrutura clara para o processo de cancelamento, garantindo a eficiência e transparência na comunicação entre os clientes e a empresa.
Os reembolsos serão de:
- 100%, se solicitado 7 dias antes do evento
- 70%, se solicitado 15 dias úteis antes do evento
- 50%, se solicitado entre 14 e 8 dias úteis antes do evento
- 0%, se solicitado 6 dias antes ou no dia do evento
- Não comparecimento, *NOSHOW*, SEM DIRETO A REEMBOLSO.
CONDIÇÕES CLIMÁTICAS:
Independente das condições climáticas o serviço ocorrerá normalmente. O cancelamento e/ou reagendamento do serviço só será efetuado por motivos de força maior. Quando apresenta riscos a vida dos passageiros.
Medidas: Havendo algum tipo de impedimento, será realizado o agendamento de uma nova data para a realização dos serviços , ou o valor investido poderá ser utilizado como crédito para a realização de qualquer outro passeio com a agência no período de 12 meses sem cobranças de taxas adicionais.
IMPORTANTE:
- Menores de idade podem viajar sozinhos ou desacompanhados de um dos pais ou responsáveis. Para isso, é preciso reunir e apresentar, na hora do embarque, a documentação e autorizações necessárias. Crianças de 2 a 11 anos que viajam desacompanhadas precisam de autorização da Vara da Infância e da Juventude. Menores de idade entre 12 a 18 anos incompletos precisam apenas apresentar documento legal de identificação (como carteira de identidade) que comprove a idade;
- É expressamente proibido fumar ou ingerir bebidas alcoólicas no interior de qualquer veículo;
- Não nos responsabilizamos por objetos deixados ou esquecidos nos veículos;
- Em caso de sujeira abusiva, OU DANOS no veículo, será cobrado taxa de: R$500,00;
- O pedido de cancelamento somente será considerado se formalizado por escrito (e-mail) para
DÚVIDAS E TELEVENDAS: 11 2771-0016
MAIS INFORMAÇÕES:
Para Comprar execute o passo-a-passo abaixo:
- selecione o tipo de ingresso, a quantidade, clique no botão comprar
- selecione o segundo tipo de ingresso, a quantidade e clique no botão comprar
- depois de escolhido todos os tipos de ingressos e as quantidades clique em fechar pedido
- siga as instruções para cadastro
Apos ter selecionado todos os ingressos, clique em finalizar pedido, preencha um breve cadastro, escolha a forma de pagamento e clique no check box do aceite de utilizaçaão do website
Assim que seu pagamento for confirmado, enviaremos para seu email o e-ticket. Imprima este email e apresente no dia e local do evento para trocar pelos ingressos.
O E-TICKET DEVE SER APRESENTADO NA BILHETERIA NO DIA DO EVENTO. É INDISPENSÁVEL A APRESENTAÇÃO DO E-TICKET IMPRESSO COM DOCUMENTO COM FOTO.
Ingresso Exclusivo do Ingresso Vip Clube
Este tipo de ingresso: é exclusivo para assinantes do Ingresso Vip Clube. Digite seu CPF.
