TRANSPORTE SHOW THE WEEKND

Locais de Embarque / Desembarque e Horários;
Horários de Saidas: 12:00h - 14:00h  - 16:00h;

Hotel Ibis São Paulo Paulista - Avenida Paulista, 2355 - Bela Vista.
Shopping Patio Paulista - R. Treze de Maio, 1947 - Bela Vista.
Travel Inn Premium Flats Paulista Wall Street - R. Itapeva, 636 - Bela Vista,
DELPLAZA Marabá São Paulo - Avenida Ipiranga, 757 - Centro Histórico de São Paulo.
Hotel Ibis Morumbi - Avenida Roque Petroni Junior, 800 - Morumbi.
Hotel Ibis Osasco - Av. dos Autonomistas, 2435 - Vila Yara, Osasco - SAÍDA UNICA ÁS 16:00H
Ibis Congonhas - : R. Baronesa de Bela Vista, 801 - Vila Congonhas.
Hotel Intercity Berrini - Rua Alcides Lourenço da Rocha, 136 - Brooklin Novo
Hotel Intercity Tatuapé - R. Bom Sucesso, 220 - Cidade Mãe do Céu - SAÍDA UNICA ÁS 16:00H
Hotel Blue Tree Morumbi - Avenida Roque Petroni Junior, 1000 - Morumbi.
ibis Styles SP Faria Lima - R. Tavares Cabral, 61 - Pinheiros.
Mecure São Paulo JK - R. Funchal, 111 - Vila Olímpia.
Mercure São Bernado do Campo - Pça. Samuel Sabatini, 222 - Centro, São Bernardo do Campo - SAÍDA UNICA ÁS 16:00H
Aeroporto de Guarulhos - SAÍDA UNICA ÁS 16:00H

MAIS INFORMAÇÕES:

- Chegar com 15 minutos de antecedência no local de embarque. E procure nossa equipe com voucher no celular ou impresso.

- Desembarque será feito o mais próximo possível dos portões de entrada. **NÃO TEMOS ACESSO EXCLUSIVO DE PARADA DENTRO DO ESTÁDIO.**

- Previsão do horário de retorno: Média de 1:20h após término do evento. Então, caso o show termine ás 23:00, sairemos ás 00:20.

- A liberação dos veículos ocorrerá mediante a lotação do mesmo.

- NO RETORNO, PROCURE NOSSA EQUIPE UNIFORMIZADA COM PLACA NOS PORTÕES DE SAÍDA. Haverá grupo no whatsApp para melhor cominicação e encontro de nossa equipe NO ESTÁDIO.

- O Desembarque será somente nos hotéis listados no site.

PERGUNTAS FREQUENTES:

- Posso comprar somente um trecho: ida ou volta?
Resposta: Os ingressos são vendidos apenas com pacote de ida e de volta. Porém, você poderá utilizar apenas um trecho se assim desejar. Basta apresentar o VOUCHER para a nossa equipe no hotel.

- Como funcionam os embarques de IDA para o show ?
Resposta: O cliente somente poderá embarcar na data e horário selecionados, não havendo a possibilidade de alterar após a compra. Basta apresentar o VOUCHER recebido por e-mail no local de embarque. Chegue com 10 minutos de antecedência para o check in, pois nosso tempo de tolerância é de 15 minutos. Caso o participante apareça após o prazo, será considerado uma falta e o mesmo não terá direito ao reembolso. O embarque de volta continuará disponível no caso de perda na ida.

- Como funcionam os embarques de VOLTA para o show ?
Resposta: Os embarques de VOLTA iniciarão após o término do show. Os veículos sairão mediante lotação. O local de embarque será informado via Whatsapp e sinalizado por nossa equipe.

- Como acessar o grupo do WhatsApp?
Resposta: Para receber as informações de embarque, é necessário entrar pelo link:
https://chat.whatsapp.com/FAn6qgy16dcK7tD3Hq1lRg?mode=gi_t
Nós não adicionamos ninguém aos grupos e não enviamos links por e-mail. O cliente deve entrar por conta própria através do link acima, ou na hora da compra.
Dentro do link, você encontrará as informações geral do serviços.

- Posso alterar o horário da ida?
Resposta: Não. Caso precise trocar, solicite o cancelamento da venda e refaça a compra. (Consultem a disponibilidade de troca com nosso canal de atendimento).
Caso não consiga alterar o horário, pode usar somente a volta.

- Posso deixar meus pertences no TRANSPORTE durante o show?
Resposta: Não. Os VEÍCULOS fazem diversas viagens. Leve seus pertences com você!

- O INGRESSO vale para qualquer dia?
Resposta: Não. Os ingressos são válidos apenas para o dia e horário selecionados. Confira com atenção antes da compra.

- Posso embarcar ou desembarcar no meio do trajeto?
Resposta: Não. Os trajetos são diretos, sem paradas intermediárias.

- Como é o atendimento para clientes PCD?
Resposta: Caso o cliente seja PCD ou com mobilidade reduzida, por gentileza, sinalizar após a compra pelo e-mail; [email protected]. Terá suporte dedicado para embarque mais confortável. Não fornecemos cadeiras de rodas para o deslocamento até o estádio.

POLÍTICA DE CANCELAMENTO:
- 100%, se solicitado 7 dias antes do evento
- 70%, se solicitado 15 dias úteis antes do evento
- 50%, se solicitado entre 14 e 8 dias úteis antes do evento
- 0%, se solicitado 6 dias antes ou no dia do evento
- Não comparecimento, *NO SHOW*, SEM DIRETO A REEMBOLSO

TELEFONES PARA SUPORTE:
(11) 95983-7904 - WhatsApp
(11) 97680-2828 - Suporte 24h

Regras de ingressos:
- Promocional: pode ser comprado por qualquer pessoa. Meia entrada não se aplica a preços promocionais (Art. 1º Lei 12.933, de 26/112013).